BILLETTERIE

Pourquoi une billetterie gratuite est mise en place à l’occasion de l’édition 2021 ?

Dans un contexte de sortie de crise sanitaire et de reprise progressive des concerts, la mise en place d’une billetterie apparaît comme le meilleur outils pour éviter une sur-fréquentation aux entrées du festival. Le cadre légal autorise à ce jour les manifestations en plein air à 100% de leur capacité d’accueil, en configuration debout. Les restrictions actuelles obligent les organisateurs à tenir un registre des personnes, en cas de contamination pendant l’évènement.

La réservation est elle obligatoire ?

Oui, chaque personne souhaitant accéder aux concerts du festival doit obligatoirement détenir une place de concert.

Comment et où réserver sa place de concert ?

Depuis le site officiel du festival (www.concair.alsace), en cliquant sur le bouton « Billetterie ». Ou en cliquant sur ce lien.

Quelle valeur a votre billet ?

Votre place de concert est votre seul et unique moyen d’accéder aux concerts du festival, même s’il s’agit d’un évènement gratuit. Chaque billet est strictement nominatif et non cessible. Une pièce d’identité vous sera demandé systématiquement en complément d’un pass sanitaire valide (pour en savoir plus sur le pass sanitaire, nous vous invitons à lire le protocole sanitaire plus bas).

Quelle est ma responsabilité au moment de la réservation ?

Le festival restant gratuit et les places restant limitées à la capacité du lieu, nous insistons sur la responsabilité de chacun afin qu’un maximum de personnes puissent profiter des concerts. Les festivaliers sont invités à valider leur commande en étant certain d’être bien disponibles et présents le jour souhaité.

J’ai réservé une ou plusieurs place et j’ai un empêchement ?

En cas d’imprévu ou d’empêchement, il est impératif de demander l’annulation de la commande concernée en écrivant à l’adresse suivante : billetterie@ portequinze.com.

PROTOCOLE SANITAIRE

Quel est le protocole sanitaire mis en place ?

Tous les concerts se dérouleront en configuration debout. Le port du masque n’est plus obligatoire. Un pass sanitaire vous sera demandé pour pénétrer dans l’enceinte du festival.

Pour rappel, depuis le 9 juin 2021, un pass sanitaire valide est obligatoire pour les évènements réunissants plus de 1000 personnes.

Qu’est-ce qu’un pass sanitaire ?

Le pass sanitaire consiste en la présentation, via un QR code (version papier ou numérique) d’une preuve de non contamination à la Covid-19, parmi les trois suivantes :

– Un test PCR ou antigénique négatif de moins de 48H (avant contrôle)

– Un certificat de vaccination. À la condition que les personnes disposent d’un schéma vaccinal complet : 2 semaines après la 2e injection pour les vaccins à double injection ; 4 semaines après l’injection pour les vaccins à une seule injection ; 2 semaines après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu la Covid.

Note importante : suite aux dernières annonces du Ministre de la Santé, nous sommes dans l’attente d’un décret réduisant le délai à 1 semaine pour les vaccins à double injection. 

– Une certification de rétablissement : le résultat d’un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid, datant d’au moins 15 jours et de moins de 6 mois.

N’oubliez pas votre pièce d’identité, une vérification de concordance entre la pièce d’identité et le pass sanitaire sera demandée.

À partir de quel âge le pass sanitaire est-il obligatoire ?

Dès l’âge de 11 ans. Pour les enfants à partir de 11 ans, il s’agit pour eux d’avoir une preuve de test négatif (RT-PCR ou antigénique, par voie salivaire ou naso-pharyngée) ou une preuve de rétablissement ou un certificat de vaccination.

Note importante : suite aux dernières annonces du Ministre de la Santé, nous sommes dans l’attente d’un décret qui viendrait exempter les adolescents de pass sanitaire. Ce qui rendrait le pass sanitaire obligatoire à partir de 18 uniquement. 

Où se faire tester ?

Vous pouvez trouver tous les lieux de test à proximité de chez vous via Doctolib.

Des masques et du gel seront-ils à disposition ?

Depuis le 21 juin 2021, le masque n’est plus obligatoire pour assister au festival. Du gel hydroalcoolique sera mis à disposition aux entrées du festival.

Nous invitons l’ensemble des festivaliers à se tenir informé via le site officiel du festival ou les réseaux sociaux.